Przejdź do treści Przejdź do stopki
0 - 0.00 zł 0
test
0 - 0.00 zł 0
test
Zamknij

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem .……………….(dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez: Boutique Dziewczęcy Świat Mody Wioleta Tondera, z siedzibą pod adresem: Kukułówka 24, 32-070 Dąbrowa Szlachecka, Polska, NIP: 9442165814 adres e-mail: ……………………., numer telefonu: 513-840-330 (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności:
    • warunki składania zamówień,
    • zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość,
    • prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta,
    • zasady płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną nowej odzieży dziewczęcej za pośrednictwem sieci Internet, w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  4. Klientem Sklepu może być:
    • osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która ukończyła 18 lat,
    • osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną – w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
  5. Składanie zamówień w Sklepie jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego regulaminu oraz jego akceptacją.

§2 Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem …………..…………...
  2. Sprzedawca – właściciel sklepu: Boutique Dziewczęcy Świat Mody Wioleta Tondera.
  3. Klient – osoba dokonująca zakupów w sklepie.
  4. Towar – nowa odzież dziewczęca oferowana w sklepie.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, z zastrzeżeniem przerw technicznych lub konserwacyjnych.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
    • wybrać produkt dostępny w Sklepie, w tym jego rozmiar, kolor lub inne warianty,
    • dodać wybrany produkt do koszyka poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka”,
    • przejść do widoku koszyka i sprawdzić poprawność zamówienia,
    • przejść do formularza zamówienia,
    • wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia, w szczególności dane do wysyłki oraz dane kontaktowe,
    • wybrać dostępny sposób dostawy oraz formę płatności,
    • zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu oraz zaakceptować jego postanowienia,
    • potwierdzić złożenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnego.
  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia na wskazany adres e-mail. Wiadomość ta nie stanowi jeszcze potwierdzenia zawarcia umowy sprzedaży.
  5. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji lub z chwilą zmiany statusu zamówienia na „w trakcie realizacji”.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
    • braku dostępności zamówionego towaru,
    • podania przez Klienta nieprawidłowych lub niepełnych danych uniemożliwiających realizację zamówienia.
  7. Klient ma możliwość wprowadzania zmian w zamówieniu lub jego anulowania do momentu nadania przesyłki, kontaktując się ze Sprzedawcą drogą mailową.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny produktów prezentowane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają należny podatek VAT.
  2. Ceny podane w Sklepie nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi odrębnie w trakcie składania zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem.
  3. Łączna cena zamówienia, obejmująca cenę produktów oraz koszty dostawy, jest każdorazowo prezentowana Klientowi w podsumowaniu zamówienia w systemie, przed złożeniem zamówienia.
  4. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
    • przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy: [WPISZ NUMER KONTA BANKOWEGO],
    • płatności online realizowane za pośrednictwem operatorów płatności.
  5. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym lub płatności online, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 5 dni od złożenia zamówienia. Brak zapłaty w tym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
  6. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
    • przy płatności przelewem lub online – po zaksięgowaniu środków na rachunku Sprzedawcy.
  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów i kosztów dostawy, wprowadzania promocji oraz udzielania rabatów. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  8. Informacje o promocjach, rabatach oraz kodach promocyjnych są każdorazowo określane w regulaminach odrębnych akcji lub bezpośrednio na stronie Sklepu.
  9. Sprzedawca może ograniczyć dostępne formy płatności w odniesieniu do poszczególnych zamówień.

§5 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
  2. Dostępne formy dostawy:
    • Paczkomaty InPost – odbiór w Paczkomacie 24/7,
    • Kurier InPost – doręczenie pod wskazany adres Klienta.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, liczonych od zaksięgowania płatności.
  4. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firmy kurierskiej.
  6. W przypadku nieodebrania przesyłki lub braku możliwości doręczenia, przesyłka może zostać zwrócona do Sprzedawcy. Koszty ponownej wysyłki mogą zostać obciążone Klienta.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia otrzymania przesyłki przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient składa oświadczenie:
    • mailowo na adres …………………………..,
    • lub pisemnie na adres Sprzedawcy: Kukułówka 24, 32-070 Dąbrowa Szlachecka.
  4. Towar należy odesłać w stanie niezmienionym, kompletny, z metkami, opakowaniem i bez śladów użytkowania, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia.
  5. Klient ponosi koszty zwrotu towaru, chyba że Sprzedawca zdecyduje inaczej lub zwrot wynika z reklamacji z tytułu wady.
  6. Zwrot płatności nastąpi w tym samym sposobie płatności, jaki został użyty przy zakupie, w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa, np. przy produktach spersonalizowanych.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym i przepisami dotyczącymi rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
  2. Reklamacje należy zgłaszać:
    • mailowo na adres ……………………..,
    • lub pisemnie na adres Sprzedawcy: Kukułówka 24, 32-070 Dąbrowa Szlachecka.
  3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, opis wady produktu, zdjęcia dokumentujące wadę (jeżeli to możliwe).
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od otrzymania zgłoszenia.
  5. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Klient może wybrać: wymianę towaru na nowy, naprawę towaru, zwrot ceny towaru.
  6. Reklamacje nie obejmują uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, transportu dokonanego przez Klienta, normalnego zużycia produktu oraz naturalnych właściwości materiału.

§8 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca: Boutique Dziewczęcy Świat Mody Wioleta Tondera, z siedzibą pod adresem: Kukułówka 24, 32-070 Dąbrowa Szlachecka, NIP: 9442165814.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
    • realizacji zamówień złożonych w Sklepie,
    • obsługi płatności, dostaw i zwrotów,
    • kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
    • prowadzenia ewentualnej korespondencji reklamacyjnej.
  3. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO.
  4. Klient ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania ograniczenia przetwarzania, żądania usunięcia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 21.02.2026.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu i każdy Klient ma możliwość jego pobrania oraz wydrukowania.
  5. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.